从24日一直持续到1月11日上午，两人的聊天记录显示，贺莉一直不愿归还，几次三番有挑衅式讨价还价的言论。

一部分人认为处罚太轻，在批评谴责之外，反而对其人肉搜索，曝光了该女子大量个人信息，并据此发表一些威胁乃至不堪入目的言论。

《政务服务"好差评"有了国家标准 "差评"都要整改》死者母亲：没有，我们到现在半个字都没有收到，我连他们长什么样都不知道。按道理讲，出了这种事，无论如何，他的家属都应该表达出歉意，是否接受是我们的事，但他们连这个态度都没有，我真的看不出他们有认错的意思。